FAQ

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問にお答えします

お取引・ご注文について

Q

最小ロットはいくつからですか?

A

当社は小ロットでのご注文にも柔軟に対応しております。製品によっては1丁からのサンプル購入や、小規模なOEMも可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

Q

個人サロンですが、卸売価格で購入できますか?

A

はい、可能です。美容室・理容室オーナー様、ディーラー様など、プロの業者様向けに卸販売を行っております。お見積りをご提示しますので、お問い合わせください。 ※卸売は基本的に単一の商品10本以上の場合と指します

Q

カタログや価格表はありますか?

A

お問い合わせフォームよりご請求いただければ、最新のカタログと卸価格表(PDFまたは郵送)をお送りいたします。

品質・素材について

Q

使用している鋼材の種類を教えてください。

A

440、V10など、ご要望と予算に合わせて最適な日本の高級鋼材や輸入鋼材を使用しております。

Q

検品体制はどうなっていますか?

A

当社ではパーツ段階でのチェックに加え、完成品に対して熟練のスタッフが1丁ずつ開閉感や切れ味の最終検査を行っております。プロの厳しい基準をクリアしたものだけを出荷しています。

メンテナンス・アフターケア

Q

購入後の研ぎ(メンテナンス)や修理は対応していますか?

A

はい、承っております。当社製品を長くご愛用いただくため、専門の職人による研ぎ直しや、ヒットポイント(ゴム)の交換、ネジ調整などのメンテナンスに対応します。

Q

部品(ネジやヒットポイント)だけの購入はできますか?

A

はい、各種パーツの取り扱いもございます。お使いのシザーに合うパーツをご案内しますので、型番等をお知らせください。

配送・その他

Q

注文から発送までどのくらいかかりますか?

A

在庫がある商品は、倉庫より迅速に発送いたします(通常3-5営業日以内)。OEMや受注生産品については、別途納期をご案内いたします。

Q

輸出や海外発送には対応していますか?

A

はい、対応可能です。海外のバイヤー様もお気軽にお問い合わせください。

Q

他の言語での問い合わせは可能ですか?

A

基本的には日本語での対応となりますが、メールであれば多言語での対応も可能です。

上記にないご質問や、具体的なお見積もりについては、お電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。